Written by: Lucas Blokpoel
Welkom Niels en Philip! We willen graag jullie perspectieven horen over het huidige AI-landschap in Nederland en de ontwikkelingen in de markt. Om te beginnen, hoe zien jullie de status van AI binnen de Nederlandse markt op dit moment?
Niels van der Wal: Dank! Het AI-landschap in Nederland is in opkomst, maar we staan nog steeds aan het begin van een bredere adoptie. Veel bedrijven en industrieën beginnen nu pas het potentieel van AI te begrijpen en te benutten. Een goed voorbeeld is de gezondheidszorg, waar AI-oplossingen worden gebruikt voor diagnose en behandeling. En in de financiële sector, waar risicobeoordeling en klantinteracties steeds meer worden geautomatiseerd.
Philip Gast: Klopt. Wat echter opvallend is, is dat hoewel AI steeds meer wordt omarmd door bedrijven, de adoptie door het grote publiek in Nederland wat achterblijft. Een recent onderzoek van de Universiteit van Amsterdam (UvA) laat zien dat maar liefst 70% van de Nederlandse bevolking geen gebruik maakt van generatieve AI*. Daar lopen we wat achter.
Generatieve AI
Kunnen jullie wat meer vertellen over hoe bedrijven generatieve AI gebruiken, ondanks de beperkte adoptie door het algemene publiek?
Philip Gast: Denk aan AI-gegenereerde content voor marketing, automatisering van klantenservice met AI-chatbots, en het optimaliseren van interne processen. The Foundry speelt hierbij een belangrijke rol, omdat het bedrijven in staat stelt om snel en efficiënt AI-experts te vinden die hen kunnen helpen bij het implementeren van dergelijke innovatieve oplossingen.
Niels van der Wal: Laat me dat toelichten. The Foundry is onze community waar AI-experts en bedrijven samenkomen om te werken aan cutting-edge projecten. Het helpt bedrijven om de juiste talenten te vinden en samenwerkingen aan te gaan die hen in staat stellen om AI effectief in te zetten.
The Foundry
Kun je wat meer ingaan op The Foundry en hoe het bedrijven helpt om de stap naar AI te zetten?
Niels van der Wal: Bedrijven die misschien geen interne expertise op het gebied van AI hebben, kunnen via The Foundry snel toegang krijgen tot specialisten op het gebied van machine learning, data science en AI-strategie. Dit versnelt hun innovatieproces aanzienlijk.
Philip Gast: Een ander voordeel van The Foundry is dat het ook fungeert als een kenniscentrum waar ideeën worden uitgewisseld en nieuwe benaderingen van AI-problemen worden ontwikkeld. Dat is echt gaaf. Bedrijven hoeven niet langer zelf alle expertise in huis te halen. In plaats daarvan kunnen ze profiteren van het brede netwerk van experts binnen The Foundry.
AI Ontwikkelingen in Nederland
Laten we eens kijken naar de trends binnen AI. Wat zien jullie als de belangrijkste ontwikkelingen die de Nederlandse AI-markt de komende jaren zullen vormgeven?
Niels van der Wal: Een van de grootste trends die we zien, is de nadruk op ethische AI. Nederland loopt voorop in het debat over de ethische implicaties van AI*, zoals de impact op privacy, veiligheid en de samenleving als geheel. Dit is een gebied waar veel bedrijven nu extra aandacht aan besteden, vooral met de toenemende regulering vanuit Europa. Het bouwen van transparante, eerlijke en verantwoorde AI-systemen is niet langer een keuze, maar een vereiste.
Philip Gast: Eens, en ik wil hier nog een andere trend aan toevoegen: de toenemende vraag naar explainable AI*, oftewel uitlegbare AI. In sectoren zoals de gezondheidszorg en financiële dienstverlening is er veel vraag naar systemen die niet alleen slimme beslissingen nemen, maar ook inzicht bieden in hoe die beslissingen tot stand komen. Dit verhoogt het vertrouwen in de technologie en maakt het gemakkelijker voor mensen om AI-gedreven resultaten te accepteren.
Wat moeten bedrijven doen om zich voor te bereiden op deze trends?
Niels van der Wal: Bedrijven moeten allereerst klein beginnen en experimenteren. Dit kan bijvoorbeeld door gebruik te maken van platforms zoals The Foundry om nieuwe AI-technologieën te verkennen. Begin met een pilotproject en leer van die ervaring voordat je AI grootschalig implementeert in de organisatie. Verder is het essentieel dat bedrijven een solide datastrategie hebben, aangezien AI-systemen afhankelijk zijn van kwalitatieve data.
Philip Gast: Daarnaast is het cruciaal om te investeren in de ontwikkeling van AI-capaciteiten binnen de eigen organisatie. Veel bedrijven worstelen met een tekort aan talent, zoals blijkt uit verschillende studies. Door medewerkers te trainen in AI-vaardigheden en samen te werken met externe AI-experts, kunnen bedrijven zich beter voorbereiden op de toekomst. Het is belangrijk om AI niet alleen te zien als een technologische tool, maar als een strategisch onderdeel van het bedrijf.
AI & Werkgelegendheid
Over talent gesproken, een ander interessant gegeven uit het UvA-onderzoek* is dat veel Nederlanders zich zorgen maken over de impact van AI op werkgelegenheid. Hoe kijken jullie hier tegenaan?
Philip Gast: Dit is een terechte zorg, maar ik zie het eerder als een kans dan als een bedreiging. AI zal zeker banen veranderen, maar het creëert ook nieuwe mogelijkheden. De rol van AI is om repetitieve taken te automatiseren, zodat mensen zich kunnen richten op creatievere en strategischere aspecten van hun werk. Bij The Foundry werken we ook aan het ontwikkelen van tools en platforms die bedrijven helpen om AI in te zetten op een manier die medewerkers ondersteunt, in plaats van vervangt.
Niels van der Wal: Ja, het is een kwestie van balans. AI kan helpen om de productiviteit te verhogen en nieuwe bedrijfsmodellen te creëren. Wat belangrijk is, is dat bedrijven hun personeel ondersteunen in de overgang naar een AI-gedreven toekomst. Dit kan door middel van bijscholing, training en door medewerkers actief te betrekken bij AI-initiatieven.
We hebben het gehad over de veranderingen die AI met zich meebrengt voor de arbeidsmarkt. Volgens een recent artikel* kan AI maar liefst 97 miljoen nieuwe banen wereldwijd creëren voor 2030. Wat denken jullie van die balans tussen banen die verdwijnen en nieuwe kansen die AI creëert?
Philip Gast: Dit is precies wat we zien. AI automatiseert taken, maar het creëert tegelijkertijd banen die meer creativiteit en probleemoplossend vermogen vereisen. Nieuwe rollen in data-analyse, AI-ontwikkeling, en ethische toepassingen van AI zullen opkomen, waardoor de arbeidsmarkt zich aanpast aan de AI-revolutie.
Niels van der Wal: Klopt, en wat ook belangrijk is, is dat werknemers moeten blijven bijleren. Lifelong learning is essentieel in deze transitie*. Werknemers moeten nieuwe vaardigheden verwerven, zoals het begrijpen van data of werken met AI-tools. Bedrijven die dit faciliteren, zullen profiteren van een toekomstbestendige workforce.
Verwachtingen van AI
Tot slot, wat zijn jullie verwachtingen voor de toekomst van AI in Nederland?
Niels van der Wal: Ik ben zeer optimistisch over de toekomst. Nederland heeft sterke technologische basisprincipes en een focus op ethiek en duurzaamheid, wat ons in een goede positie plaatst om een leidende rol te spelen in de wereldwijde AI-ontwikkeling.
Philip Gast: Ik sluit me daarbij aan. Met platforms zoals The Foundry kunnen we een omgeving creëren waarin bedrijven en AI-experts samenkomen om de volgende generatie AI-oplossingen te ontwikkelen. De toekomst van AI in Nederland ziet er veelbelovend uit, en ik geloof dat we aan de vooravond staan van een nieuwe golf van innovatie.
Dank jullie wel voor jullie tijd! Het was een fascinerend gesprek!.
Waar komen bovenstaande gegevens vandaan:
*Bron: https://www.iamexpat.nl/career/employment-news/how-ai-could-impact-your-job-netherlands
*Bron: https://en.wikipedia.org/wiki/Explainable_artificial_intelligence