De uitdaging
Autodealers beschikken over een schat aan klantdata die grotendeels onbenut blijft. Gegevens van eerdere aankopen, proefritaanvragen en offertes worden zelden effectief ingezet. Verkoopmedewerkers worstelen met tijdgebrek, missen relevante inzichten en verliezen kostbare verkooptijd aan administratieve taken.
De oplossing
Een AI-Sales Assistant:
- Klantdata analyseert om leads met de hoogste conversiekans te identificeren
- Dagelijkse aanbevelingen doet voor klantcontact, compleet met relevante context en historische informatie
- Routinetaken automatiseert zoals het opstellen van gepersonaliseerde follow-up e-mails en het inplannen van afspraken
- Verkoopmedewerkers bevrijdt van administratieve rompslomp zodat ze zich kunnen richten op wat écht telt: persoonlijk klantcontact
De resultaten
- Conversieratio's stijgen met 25% door tijdige en gerichte klantbenadering
- Administratieve taken worden gehalveerd, wat 50% meer tijd vrijmaakt voor daadwerkelijke verkoop
- Leads worden sneller opgevolgd, wat zorgt voor een betere klantervaring
- Verkoopstrategieën worden continu verbeterd dankzij data-gedreven inzichten
Implementatieaanpak
Om maximale impact te garanderen, zorgt ADAMI voor:
- Praktische training zodat verkoopmedewerkers direct aan de slag kunnen met de tool
- Naadloze integratie met bestaande CRM-systemen zoals Salesforce en HubSpot
- Voortdurende verbetering op basis van gebruikerservaringen en verkoopresultaten
